Ez esetben nemcsak a kötelező szervizek áráról van szó, amelyek évről évre drágábbak, hanem a javítások idejének meghosszabbodásáról is. Ez azért lényeges szempont, mert a termelőnek igazodnia kell számtalan körülményhez és az effektív munka minden órája aranyat ér.
úgy, hogy megakadályozzák a független szolgáltatók számára termékeik elérését: megnehezítik, vagy lehetetlenné teszik az eredeti eszközök és diagnosztikai berendezések, az alkatrészek beszerzését, és a gépek szerviz történetét a független műhelyek számára.
A gazdák szerint egy-egy drága traktor meghibásodása és kényszerű megállása egyre gyakrabban fordul elő. A gazdálkodó nem javíthatja meg saját maga, és hiába viszi független szervizbe, mert ott nem rendelkeznek a javításhoz szükséges szoftverrel. Ez gyakran az értékes időveszteséget eredményez a művelés során, mert a legközelebbi márkaszerviz messze van.
Sok esetben el lehetne kerülni az időveszteséget, mert a számítógép vezérelte kombájn leállásának oka nem mindig bonyolult, a hiba elhárítása nem kerülne sem sok időbe, és nem járna magas költséggel.
Példaként az egyik nebraskai farmer azt mondja, hogy a helyi szerelő meg tudja javítani például az egyik ismert traktormárka meghibásodását. Azonban nem tudja befejezni a műveletet, mert
A kiszállásért 230 dollárt, és minden megkezdett munkaóráért 130 dollárt számolnak fel.
Ebben a helyzetben nem csoda, hogy a gazdálkodók egyre gyakrabban kezdik használni a hacker szolgáltatásokat, és inkább hajlandók támogatni azokat a mozgalmakat és kezdeményezéseket, amelyek a szolgáltatási piac pluralizálására és a versenyre való nyitására törekszenek, ami végül egyenlő hozzáférést eredményez majd eredeti használati utasításokhoz és alkatrészekhez, valamint az engedélyezett diagnosztikai eszközökhöz
A legnagyobb ilyen kezdeményezés, amelyben már 20 állam vesz részt, a „Fair Repair” – a tisztességes javítás, és Minnesota valószínűleg az első olyan állam lesz, amely az elkövetkező hetekben törvényt fog erről hozni.