Az NCH vezető amerikai kuponfeldolgozó és rekláminformatikai cég fölmérése szerint az akcióskupon-használat hihetetlen csúcsokat dönget: az amerikai vásárlók 2010-ben 3,7 milliárd dollárt takarítottak meg akciós kuponok beváltásával, 20 millióval többet, mint 2009-ben. A kereskedők 332 milliárd kupont bocsátottak ki 2010-ben, amennyit eddig még soha. egy kuponnal átlagosan 1,46 dollárt lehetett megtakarítani, ami 6,6 centtel több az egy évvel korábbihoz képest. A kuponok 26 százaléka kettő vagy több termék együttes vásárlása esetén nyújtotta a kedvezményt. Az amerikai lakosság 78 százaléka használ kuponokat vásárlásai során.
Takarékossági divat
A gazdasági válság hatása még tart, ami a kuponhasználaton jól lemérhető. A májusban végzett fogyasztói fölmérés szerint a vásárlók 45 százaléka sokkal gyakorlatiasabban, megfontoltabban vásárol, amíg 5 évvel korábban csak 37 százalékuk nyilatkozott így. A gyakorlatiassághoz és a megfontoltsághoz szorosan kötődik a kuponhasználat. míg a válság előtt a háztartások 22 százaléka használta őket, addig a válság éveiben 35 százalékuk, és most, a válság végén még annál is többen, 37 százalékuk.
Kuponvadászok
A takarékossági „divat“ új vásárlói réteget hívott életre, az extrém kuponhasználókat vagy kuponvadászokat, akik az üzleteket járva kizárólag akkor és ott vásárolnak, ahol és amikor a legkedvezőbb. van, aki éves szinten akár ezer dollárt is megtakarít ezzel, igaz, hogy közben olyan dolgokat is vásárolnak, amikre nincs feltétlenül szükségük. A kuponvadászok mottója: a kedvezmény jó, az olcsó még jobb, az ingyen a legjobb. (Magyarországon elérhető akcióvadász portál a kuponvilág. hu.)
Csoportos vásárlás
Új vásárlók, különösen a netfüggő fiatalok elérésére kiváló lehetőséget nyújtanak a közösségi vásárló portálok. A közösségi vásárlás lényege, hogy a terméket vagy a szolgáltatást kínáló cég csak akkor adja meg a kedvezményt, ha elegendő számú vásárló regisztrált rá. (Magyarországon ilyen a Bónusz Brigád.)
Az Illinois állambeli Alsip kertészet például az amerikai Groupon portálon kínált csoportos vásárlási kedvezményt: 40 dolláros vásárlás esetén 19 dollár kedvezményt adott, amennyiben tíz vásárló virtuálisan megvette a terméket, vagy szolgáltatást. Az árudavezető elmondta, hogy vásárlónként átlagosan 78 dollár forgalmat generált az akció, és több új vásárlót is hozott az árudába. Fontos, hogy a „netről jött” új látogatókat is megtartsuk: regisztráljuk őket hagyományos hűségprogramunkba, küldjünk rendszeresen elektronikus hírlevelet, de legfőképpen további kuponakciókat.
A kuponkampány anatómiája
A Minnesota állambeli Plymouthban működő Dundee faiskolai áruda és kertépítő vállalkozás többféle kupont is kibocsát egy időben, de alapelvük, hogy a kuponakciók nem összevonhatók, tehát egy időben csak az egyik kedvezmény vehető igénybe. A kuponoknak van ugyan érvényességi idejük, de a lejárat után egy-két nappal még beszámítják. A kedvezményt csak a kupon bemutatásával lehet igénybe venni.
A Dundee áruda leghatékonyabb kuponjai:
Az áruda április második hétvégén, szombaton és vasárnap kiállítást szervez, aznap 20 százalékos kedvezmény jár minden vásárlás után. A kiállítást népszerűsítő lapot – amin a kedvezménykupon is található – a helyi napilapban kipottyanó mellékletként, illetve lakcímre postázva terjesztik. ez valójában az áruda szezonvégi készletkisöprő akciója. ezt a kupont nem lehet letölteni az internetről, és egy vásárló csak egyszer használhatja föl. A használónak ugyanis regisztrálnia kell az áruda vevőnyilvántartó rendszerében, így kiszűrhetők a kuponőrültek. A regisztrált vásárlókat levélben és e-mailen tájékoztatják az ajánlatokról. ugyanezen a kuponlapon más kuponok, illetve akciós felhívások is találhatók (lásd a képen), amelyek a tavaszi szezon utáni hónapokra érvényesek. így érik el azt, hogy a kevésbé forgalmas időszakban is visszatérjen a vásárló.
A Dundee áruda évenként két alkalommal, a Függetlenség napja (július 4.) előtt, valamint a Minnesotai Állami Vásár alkalmával (augusztus utolsó hete) a vásári pálcikás ételek mellé 10 dollár kedvezményt nyújtó kupont ad, 10 dolláros vagy annál nagyobb értékű vásárlás esetén. ezt sem terjesztik az interneten, regisztrációhoz kötik, és vásárlónként csak egyet fogadnak el belőle.
Szeptember utolsó három hétvégéjén tartják a vásárlók megbecsülésének Hétvégéjét, amikor 50 százalékos és 20 százalékos kedvezményt nyújtó, akár együtt is használható kupont bocsátanak ki, szintén újságmellékletként, illetve címre postázva. Több termék egyidejű vásárlása esetén az 50 százalékos kedvezmény csak egy termékre jár, az összes többi 20 százalékkal olcsóbban vásárolható meg. ezeken a hétvégéken a kedvezmények mellett programokkal is kedveskednek a vásárlóknak, megköszönve egész évi vásárlásaikat.
A Dundee vállalkozás kertépítéssel is foglalkozik. Az internertől kinyomtatható kuponnal 10 ezer dolláros kertépítészeti megrendelés esetén ezer dollár, 5000 dolláros megrendelés esetén 500 dollár, 3000 dolláros megrendelés esetén 300 dollár értékű árudai vásárlása jogosító ajándékkártyát adnak a megrendelőnek. Az ajándékkártya akkor jár, ha az elvégzett munka teljes összegét kifizették.
A Gardencenter Magazin cikke alapján írta: Pap Edina
