A szendvics franchise a túl magas cukortartalmú termékeivel felhívta magára a Bookfinders Ltd. figyelmét, ezáltal vitát indított termékeivel kapcsolatban, melyeket fő élelmiszerként tartanak számon, ezáltal áfa mentesek. Ellenben az 1972-es áfa törvény alapján a vállalat a kenyérféléinek a tésztájában a cukor és a zsír tartalom nem haladhatja meg a liszt tömegének a 2%-át.
A vállalat mind a hatféle kenyere – olasz fehér, olasz zöldfűszeres és sajtos, búza, bőséges olasz, vegyes magos és mézes zabos – túlságosan cukrosnak bizonyult a minőségvizsgálaton. A meghatározás különbözteti meg a kenyeret más pékáruktól, például a süteménytől.
Nem ez az első alkalom, hogy a Subway kenyerei címlapra kerültek.
Petíció is indult az üggyel kapcsolatban, mely során felszólították a vállalatot, hogy vonják ki ezt az összetevőt a kenyérből, ezt pedig a nosubway címke közösségi médiában való használatával kívánták elérni.
A Subway később megerősítette, hogy kivonta a vegyszert termékeiből, valamint ez a döntés már a petíció indulása előtt folyamatban volt, még mielőtt elkezdődött volna a kampány.
